اتفاقية المستخدم
أحكام عامة
- موقع المواعدة ar.rusnikah.com (سيُشار إليه لاحقًا باسم « الخدمة، المنصة أو الويب-منصة») هو منصة ويب للخدمة (سيُشار إليها لاحقًا باسم «الخدمة» أو «المنصة») للتعارف واللقاء بين المستخدمين البالغين الذين بلغوا سن الرشد وأتموا التسجيل (سيُشار إليهم لاحقًا باسم «المستخدم»). يتم إدارة الخدمة وتقديم الخدمات التي يوفّرها مالكو الخدمة وإدارتها (سيُشار إليهم لاحقًا باسم «الإدارة»).
- هذه الاتفاقية تُعتبر وثيقة رسمية (سيُشار إليها لاحقًا باسم «العقد») بين المستخدم والإدارة. قبل التسجيل في الخدمة، يرجى قراءة هذه الوثيقة بعناية.
- بتسجيلك في الخدمة، فإنك بذلك تؤكد موافقتك على هذا العقد، وتصبح مستخدمًا للخدمة وتتحمل جميع الالتزامات والمسؤوليات المذكورة في هذا العقد.
- إذا كنت لا توافق على هذا العقد، فلا يجب عليك التسجيل في المنصة أو تأكيد العقد. يحق للإدارة تعديل أي بند من بنود العقد، ويدخل التعديل حيّز التنفيذ فور إجرائه ونشره على المنصة.
- تُقدّم الإدارة المنصة لاستخدامك على أساس مبدأ "كما هي".
- لا تقدّم الإدارة أي ضمانات متعلّقة بالمنصة.
- لا يُسمح للقاصرين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بأن يكونوا مستخدمين للخدمة. إن تسجيلك على المنصة يُعد تأكيدًا على أنك بلغت 18 عامًا وتُعتبر بالغًا قانونيًا.
- يمكن لأي طرف إلغاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إنذار مسبق أو إبداء أسباب. كما يحق للإدارة تقييد وصول المستخدم إلى المنصة إذا خالف المستخدم ولو بندًا واحدًا من بنود العقد، أو في حال مخالفة المستخدم (أو الشك في مخالفته) لقوانين دولة إسرائيل.
- يتعهّد كل مستخدم بعدم استخدام المعلومات من المنصة وعدم نقل المعلومات لأطراف ثالثة وعدم السماح لشخص آخر باستخدام الحساب الشخصي.
- يتعهّد بعدم نشر الإهانات أو التشهير أو الألفاظ النابية أو المواد الإباحية أو أي مواد غير أخلاقية؛ وعدم نشر المواد التي تروّج للعنف أو الإرهاب أو القسوة؛ أو المواد التي تهين الكرامة الإنسانية؛ وأي مواد أخرى لا تتوافق مع القانون.
- يتعهّد بعدم نشر أي إهانات أو تشهير أو ألفاظ بذيئة في حقّ الخدمة، بما في ذلك ضمن المراسلة الشخصية على المنصة؛ إذ قد يتم حظر ملف المستخدم وحذفه جراء مثل هذه النشرات.
- يتعهّد بعدم الإساءة أو الإهانة أو المضايقة أو اضطهاد المستخدمين الآخرين لأي سببٍ من الأسباب سواءً كان ذلك تمييزًا على أساس الجنس أو العرق أو القومية أو أي اختلاف آخر.
- يتعهّد بعدم تضليل المستخدمين الآخرين عبر نشر معلومات خاطئة عنه عمدًا، كما يتعهّد بعدم ملاحقتهم أو مضايقتهم؛ وعدم التواصل مع أي مستخدم آخر في حال قيامه بإشاراتٍ واضحة على عدم رغبته في التواصل؛ وعدم الانخراط في أي تصرفات للتوفيق أو الوساطة الشخصية دون إذن.
- يتعهّد بعدم استخدام المنصة لنشر الرسائل المزعجة (سبام) أو المواد الإعلانية أو الدعائية أو المواد الدعائية غير القانونية، وكذلك أي معلومات مفرطة الإزعاج.
- إن مسؤولية فصل الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى المنصة تقع على عاتق المستخدم وحده.
- يوافق المستخدم على استلام إشعارات من وقتٍ لآخر عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو الإشعارات الفورية (Push) تتعلّق بملفه الشخصي وأنشطته على الخدمة، إضافةً إلى المواد الإعلانية. يمكن للمستخدم اختيار قنوات الاتصال وأنواع الإشعارات في إعدادات الحساب. كما يدرك المستخدم أنه بعد إلغاء الاشتراك في قنوات محددة أو حذف الحساب، قد يستغرق الأمر حتى 10 أيام قبل توقّف الإشعارات المقابلة بشكل تام.
- يدرك المستخدم أن بعض الرسائل التي تصله من مستخدمين آخرين ربما تم إرسالها بشكلٍ تلقائي و/أو كرسائل جماعية إلى مستلمين تتوافق ملفاتهم مع معايير البحث.
قواعد نشر الصور
يمكن لأي زائر نشر الصور على المنصة.
يُسمح بنشر الصور التالية:
- بصيغة PNG أو JPG (JPEG)، بدقة لا تقل عن 640×480 وبحجم ملف لا يتجاوز 10 ميغابايت؛
- الصور الخاصة (التي تملك حقوقها) والتي يظهر فيها مالك الحساب الحقيقي؛
- الصور التي يظهر فيها الوجه بوضوح تام؛
- الصور ذات الجودة الجيدة والخالية من الضبابية أو التشويش أو الإضاءة المفرطة؛
يُمنع نشر الصور التالية:
- التي تحتوي على معلومات تنتهك حقوق الطرف الثالث أو التشريعات؛
- التي لا تملك حقوقها؛
- ذات الطابع الإباحي أو السياسي أو الديني؛
- التي تحتوي على أشخاص آخرين (صور جماعية)، بما في ذلك الأطفال؛
- الصور المقتطعة (مثل أجزاء من الجسم فقط)؛
- التي تتضمن مشاهد عنف أو أسلحة أو انتهاكات قانونية؛
- التي تنطوي على إهانة؛
- التي تروّج لتعاطي المخدرات أو الكحول أو التدخين؛
- الإعلانات؛
يتم حذف الصور في الحالات التالية:
- ضعف الجودة؛
- احتواؤها على معلومات ذات طابع إعلاني أو رسمي بشكل واضح؛
- مخالفة قواعد نشر الصور، أو مخالفة اتفاقية المستخدم، أو دون إبداء أسباب؛
بموافقتك على العقد، فإنك تقبل الالتزامات التالية:
- تتحمّل المسؤولية الشخصية عن صحة أي معلومات تقدّمها للمستخدمين الآخرين وللإدارة.
- يحظر نشر ما يلي على أي صفحة من صفحات المنصة: الإهانات، التشهير، الكلام البذيء، المعلومات الإباحية أو غير الأخلاقية؛ المواد التي تدعو (ولو بشكل غير مباشر) إلى القسوة أو الإرهاب أو العنف؛ أي شيء قد يهين الكرامة الإنسانية أو المشاعر الدينية أو غيرها؛ وأي مواد تنتهك القوانين المعمول بها في دولة إسرائيل والأعراف المتّبعة.
- يتحمل المستخدم وحده المسؤولية عن محتوى المعلومات التي ينشرها على المنصة، كما يتحمّل مسؤولية الحفاظ على سرية البيانات المطلوبة لتسجيل الدخول إلى المنصة.
- ليس لديك الحق في الإعلان عن أي منتجات أو خدمات أو استخدام المنصة لأي إعلان دون موافقة خطية مسبقة من الإدارة.
- يُمنع منعًا باتًا نشر أي شفرة برمجية أو معلومات عن وسائل اتصال أخرى عبر الإنترنت على صفحات المنصة، أو نشر معلومات لا تتوافق مع بياناتك التي ملأتها في التسجيل.
- عند رفع أي صورة على المنصة، فإنك تؤكد أنها صورتك الشخصية. لا يُسمح بالصور ذات الطابع الإباحي، وفي حالة نشرها بشكل غير قانوني يتحمل المستخدم المسؤولية. أنت تتحمل كامل المسؤولية عن أي ضرر معنوي أو أي ضرر آخر يلحق بطرف ثالث أمام الجهة القضائية المختصة.
- لا يمكنك نشر أي محتوى يشير إلى العنف أو التحرش الجنسي أو غيره في ملفك الشخصي أو في أي صفحة أخرى من صفحات المنصة.
- لا يحق للمستخدم نشر أو نسخ أي معلومات منشورة على المنصة. جميع الحقوق محفوظة وفقًا لقانون الملكية الفكرية في دولة إسرائيل.
- لا يحق للمستخدم نشر بيانات الاتصال الخاصة به (رقم الهاتف أو الواتساب أو البريد الإلكتروني أو الفيسبوك وما إلى ذلك) في ملفه الشخصي أو في الصفحات العامة في المنصة. يُسمح بتبادل هذه البيانات مع مستخدمين آخرين (ما لم يُذكر خلاف ذلك) في الرسائل الخاصة فقط.
- أنت مسؤول عن الحفاظ على التواصل مع المستخدمين الآخرين، حيث إن الخدمة هي مجرد وسيط.
- تمتلك الإدارة الحق الحصري في إعادة إنتاج ونشر وتوزيع وترجمة وتعديل المواد التي يضيفها المستخدم على المنصة.
- يتوجب على كل مستخدم عدم انتهاك حقوق الطبع والنشر للطرف الثالث عند نشر صور أو رسائل على المنصة. في حال نشرك لمواد شخص آخر على المنصة، فأنت تتحمل المسؤولية الكاملة حيال هذه الانتهاكات.
- في حال تسببت منشورات المستخدم بانتهاك حقوق التأليف والنشر لطرف ثالث، وتم رفع قضية ضد المنصة أو إدارتها أو ملاكها، يتوجب على المستخدم تعويض المنصة و/أو إدارة المنصة و/أو مالكيها عن كافة الأضرار والنفقات المترتبة على تلك القضية.
- يسمح المستخدم للمنصة بإرسال المعلومات المتعلقة بالخدمة وخدماتها عبر البريد الإلكتروني.
- يجوز لمستخدم الخدمة الاستفادة من الخدمات المدفوعة التي تقدمها الخدمة إذا رغب بذلك. ويجوز للإدارة في أي وقت رفض أو تقييد تقديم أي خدمات لأي مستخدم دون إبداء الأسباب.
- بموافقتك على هذا العقد، فإنك تؤكد معرفتك بـ سياسة الخصوصية الخاصة بالمنصة.
- كما أنك تؤكد موافقتك على حدود مسؤولية المنصة والإدارة.
تحتفظ الإدارة وملاك الخدمة بالحق في:
- إجراء تغييرات على المنصة وفقًا لتقديرهم.
- عرض وتقديم الخدمات (مدفوعة ومجانية) على مستخدمي الخدمة.
- تغيير أنواع الخدمات وأسعارها وفترات صلاحيتها وفقًا لتقديرهم.
- تقديم فترة تجريبية للتعرّف على عمل المنصة مع تفعيل مجاني للبريد وإيقافها وفقًا لتقديرهم.
- حذف أو تعديل المواد التي ينشرها المستخدم على المنصة إذا كانت لا تتوافق مع شروط هذه الاتفاقية، أو تسبب أو قد تسبب ضررًا للإدارة و/أو ملاكها أو لأطراف ثالثة.
- استخدام البيانات الشخصية للمستخدم والمواد التي ينشرها المستخدم على المنصة والمتاحة علنًا على منصات/مواقع شركاء إدارة المنصة و/أو ملاك المنصة، خصوصًا لأغراض إعلانية أو غير ذلك.
- نقل الحقوق التي حصلت عليها من المستخدم بموجب هذه الاتفاقية لأطراف ثالثة بهدف تنفيذها دون الحاجة إلى موافقة إضافية من المستخدم.
الدفع مقابل الخدمات
- يتم تقديم جزء من خدمات المنصة مقابل رسوم.
- تتوفر القائمة الكاملة بالخدمات المدفوعة والأسعار بعد التسجيل وإنشاء الملف الشخصي.
- جميع المدفوعات تتم لمرة واحدة: لا توجد تجديدات تلقائية، ولا نقوم بخصومات دورية تلقائية. يؤكد المستخدم كل عملية دفع بشكل منفصل.
سياسة استرداد المدفوعات:
- في حال خالف المستخدم شروط استخدام الخدمة، لن يتم استرداد قيمة الاشتراك المدفوع.
- منذ لحظة دفع الاشتراك، يحصل المستخدم على إمكانية فورية للتواصل مع مستخدمين آخرين، وبالتالي لا يمكن رد قيمة الاشتراك كليًا أو جزئيًا. ومع ذلك، تحتفظ إدارة المنصة وملاكها بالحق في عمل استرداد وفقًا لتقديرهم. في حال الاسترداد، سيتم خصم عمولة بنسبة 10% من المبلغ المُسترد أو الحد الأدنى 10 €. (أيهما أكبر).
لا تتحمل المنصة أو الإدارة أو ملاك الخدمة أي مسؤولية عن:
- أي ضرر يلحق بأي مستخدم من قبل طرف ثالث.
- محتوى الإعلانات المنشورة على المنصة.
- أي مشاكل داخلية قد تؤدي إلى عمل المنصة بشكل غير صحيح.
- أي ضرر أو خسارة بيانات أو أية خسائر قد تحدث أثناء استخدام المنصة.
- أي ضرر يلحقه مستخدمٌ بآخر مستخدم (عبر نشر صور أو إرسال رسائل أو أي مواد أو معلومات أخرى منشورة على المنصة أو بأي شكل آخر). في حال رفع قضية ضد المنصة أو إدارتها أو ملاكها، فإنك تتعهد بتعويضهم بشكل كامل عن جميع النفقات المترتبة على تلك القضية.
- أي انتهاك لحقوق النشر أو الحقوق الأخرى لطرف ثالث يتم عن طريق نشر معلومات أو مواد أو صور مضافة من قبلك على المنصة أو إرسالها بأي وسيلة أخرى. في حال رفع دعوى قضائية ضد المنصة أو إدارتها أو ملاكها بسبب انتهاك حقوق الطبع والنشر، فإنك تتحمل كامل المسؤولية عن المعلومات المنشورة وتتعهد بتعويضهم بشكل كامل عن جميع النفقات المتعلقة بالقضية.
سياسة الخصوصية
يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا فيما يتعلق ببيانات المستخدمين.
تم إعداد هذه الاتفاقية وفقًا لجميع القواعد والقوانين المعتمدة في مكان تواجد ملاك الخدمة. في حال رفع قضية، يتم إجراء المحاكمة حصريًا في مكان تواجد ملاك الخدمة، في أقرب محكمة مختصة بالنظر في مثل هذه القضية.